求一份护理毕业实习报告.4000字.要有文献
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实施亲情优质护理服务的体会
作者：郑桂蓉 作者单位： 404000 重庆，重庆三峡中心医院百安分院
【关键词】 亲情优质护理服务
所谓亲情优质护理服务，即是在提供临床护理服务活动中，增加精神的、文化的、情感的服务，其中心就是创新一种人性化理念，创建一个家居环境，奉献一片爱心〔1〕。我院在开展亲情优质护理服务活动以来，注重将人性化服务落实到护理工作的各个环节，使其贯穿于护理的全过程，这一举措提高了护理人员的整体素质、护理工作的质量以及患者的满意度，树立了良好的职业形象。
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