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热心网友
及时咨询售后,去购买营业厅询问情况或者淘宝客服等网络客服询问原因,如果不是人为损坏,可支持退换货。
热心网友
退货,如果商家说退不了,打邮政客服电话说明此事
热心网友
1.一般新手机需要用户填写有关信息,密码登录。
2.正常开不了机,需要售后或咨询一下商。
热心网友
1、连接原装充电器和数据线为手机充电一会儿后开机试试;
2、携带手机前往vivo客户服务中心检测处理,服务中心会根据检测结果妥善处理的,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。