iphone11pro接电话黑屏
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苹果11接电话黑屏是因为手机距离人体太近了的缘故，当手机的正面置于耳机旁边或人体的其它地方时，手机认为放在耳朵旁边了，就会自动关闭屏幕，而通话功能都是正常的，也就是进入常规的通话模式了。
iPhone 11是美国Apple（苹果公司）于北京时间2019年9月11日凌晨1点在史蒂夫·乔布斯剧院会上发布的新机型。iPhone 11采用后置双摄像头，有紫色、白色、绿色、*、黑色、红色六种颜色，6.1英寸LCD屏，支持杜比全景声，5499元起售。iPhone 11在外观设计上和iPhone XR没有太大区别，仍是铝合金边框加前后玻璃面板，只是背部采用双摄设计，但是双摄模块的造型秉承了浴霸的风格。
2019年9月11日，苹果正式发布iPhone 11系列手机，推出了iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max三款新iPhone，其国行版本均支持双卡双待。iPhone 11采用一颗1200万超广角摄像头+1200万像素广角摄像头，超广角镜头支持两倍光学变焦，可视角度达到120度。支持4K@60帧视频拍摄，支持慢动作、HDR视频拍摄，另外还支持短视频拍摄。前置摄像头方面，苹果采用1200万像素的TrueDepth摄像头，支持4K@60和慢动作拍摄。
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苹果11黑屏怎么回事呢，下面我们来了解一下吧。
一、手机没电了，可以先插上充电设备进行充电30分钟后试试，如果能开机，那就是手机没电导致关机黑屏，只需对其进行充电即可。
苹果11黑屏怎么回事
二、尝试强制重启开机，按一下音量加，再按一下音量减，然后长按电源键直到出现白色苹果的标志就可以了。
苹果11黑屏怎么回事(1)
三、如果只是偶然出现了一次黑屏，可能是运行软件冲突导致的，可以卸载软件。
苹果11黑屏怎么回事(2)
四、如果不是电池问题，再看看是不是其它硬件出现问题， 比如屏幕摔坏了，内部进水导致黑屏， 建议携带手机到售后服务中心进行检测。
苹果手机打电话黑屏是不需要设置的，手机出厂的时候系统里已经设置好了。手机里面是有一个距离感应器的功能的，当检测到脸的时候，手机会自动黑屏，防止脸意外触屏，将电话挂了。
如果是苹果手机打电话没有黑屏的，可以检测一下是否是手机的距离传感器出现了问题，或者是被屏幕贴着光感了。
检测方法如下：
1、首先将手机唤醒，进入到手机主页面。
2、在手机桌面上点击设置，进入到设置页面中。
3、进入设置后点击显示和亮度，如图所示。
4、找到自动亮度调节，如图所示。
5、将自动调节亮度打开，用手电照射听筒上面的传感器，屏幕不会自动加大亮度，则有可能是手机的距离传感器出现了问题，或者是被屏幕贴着光感了。
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说到手机黑屏大多数人第一反应是手机没电了，然后愉快充起电再接着刷微博、朋友圈。如果手机突然出现故障导致黑屏，肯定就叫人着急了，而智能手机会出现的几种黑屏故障基本差不多如黑屏导致开不了机，还有一种是手机黑屏关不了机。有苹果iPhone 11 Pro Max用户就反映自己的手机遇到了第二种情况：突然黑屏无法关机。下面，南京苹果维修点带大家来了解一下关于iPhone 11 Pro Max手机黑屏故障问题原因以及解决方法。
iPhone 11 Pro Max黑屏无法关机是怎么回事？
号称苹果机王的iPhone 11 Pro Max终于购买成功后，有很多小伙伴会第一时间发朋友圈炫一下，这再正常不过了，每次苹果出来新品都会增加不少功能，以及系统优化。但是即使这样一款售价过万的iPhone手机依然不能避免一些问题，例如使用的好好的iPhone 11 Pro Max手机突然情绪失控，黑屏卡机了，眼看苹果logo不停转圈却关机不了，这是怎么回事呢？
1、使用软件时，某种应用软件与手机之间不兼容，造成手机卡机或黑屏。
2、iPhone 11 Pro Max使用时间过长导致散热慢，系统难以负荷所黑屏故障发生。
3、苹果DFU模式（恢复模式）误操作，进入这种模式所以黑屏无法关机。
4、iPhone 11 Pro Max手机屏幕故障或硬件出现问题，点触失败。
iPhone 11 Pro Max黑屏无法关机解决方法
大家都知道如果手机黑屏卡顿无法关机，第一步肯定是要重启手机，苹果手机重启的方法先尝试按开关机键，如果能重启那自然是最好的。从iPhone 8包括以前带home键的，强制重启方法都是先按下home键且保持不放6至8秒，退出任何可以卡住iPhone的程序。如果不奏效，可以试着同时按下home键和唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了。
从iPhone X起没有了home键了，又该如何操作呢？可以同时按住电源键和下音量键7、8秒来重启设备。如果意外进入了恢复模式也不要特别担心，把手机连至电脑打开iTunes，再根据提示一步一步点击iTunes的【恢复iPhone】就成功了。
iPhone 11 Pro Max黑屏关机打不开怎么办？
经常有iPhone 11 Pro Max手机用户表示手机黑屏关机了，重启、强制重启等各种方法都来一波，最后发现原来是没电了。一般手机在使用中电量特别低的时候会发出提醒，不过玩游戏或通电话时，由于电量耗电速度很快，所以就直接关机了。
还有一种情况就是明明电量还有很多，但是意外关机后就再也重启不了了，这种故障也是常见的，此时有可能是软件系统出现问题。大部分手机有电情况下频繁自动关机，极有可能是电池出现了问题，比如电池与电路连接的地方接触不良，或者电池老化经常使iPhone处于自动关机的临界值上下，这种情况我们建议把手机送至售后进行电路检测，看看是否需要及时更换电池。
附：iPhone 11 Pro Max手机电池维修费用
iPhone 11系列面世时间不过短短几个月，在经历了机身发热、拍照重影等问题后，有小伙伴吐槽自己新买的iPhone 11 Pro Max手机耗电太快，导致手机经常出现黑屏自动关机的情况。现在电池性能用户们可以从电池健康上查到，有用户坚持认为iPhone 11系列电池存在缺陷。
官方给出的解释是只要是可充式电池都是消耗品，而且根据每位用户的使用情况，电池下降程度也大不一样。如果每天重度使用手机，并经常无法及时为手机充电，长久下去电池老化势必要影响到手机的正常使用。保修期内电池容量下降到80%，可以到苹果官方售后免费更换电池。过了保修期的iPhone用户也不用担心，iPhone的电池费用可没有屏幕、主板维修来的贵。
iPhone 机型保修内或有 AppleCare+ 服务计划保外
iPhone X、 iPhone XS、 iPhone XS Max、
iPhone XR、 iPhone 11 Pro Max、
iPhone 11 Pro、 iPhone 11RMB 0RMB 519
iPhone SE、
iPhone 6、iPhone 6 Plus、
iPhone 6s、iPhone 6s Plus、
iPhone 7、iPhone 7 Plus、
iPhone 8、iPhone 8 Plus
以及符合条件的所有其他机型RMB 0RMB 359
以上就是iPhone 11 Pro Max黑屏无法关机的原因，以及应对方法。其实每次小编为大家分享iPhone手机的这种故障应急小窍门和维修方法的时候，都会劝广大果粉购买一份AC+计划，就是因为苹果手机的维修费用可以购买一部新机，然而有了AC+的保障，小伙伴们在维修的时候也就没有那么心痛了。根据老用户们总结出来的经验，平时使用手机还是多注意，尽量让手机少下载一些会卡壳的软件应用，以及对电池的保养。
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你好楼主接电话黑屏，如果是靠近头部的时候，这个是非常正常的，应该是距离感应器的问题导致。
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重启一下手机，或更新系统
