疫情快递退回,运费谁承担?

发布网友 发布时间:2022-03-24 12:00

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热心网友 时间:2022-03-24 13:29

疫情快递退回,运费商家承担。

商家和快递有协议的,货物发出去后,如果买家拒签,买家和商家都不用承担运费。 2、货到付款的,买家拒签后,买家需要支付单程运费。 

注意事项:

如5个工作日内未处理,流程状态跳转到已临期状态,已临期状态退件可保留2个工作日的处理时效,如2个工作日内未处理,退件将跳转到已过期状态。已过期状态默认退件弃件处理。后续不再接受客户处理意见。

卖家原因快递订单在买家付款后一般物品会在当天或是第二天发货,如有特殊产品或定制类的产品会有时间说明。

若是卖家无说明一直未发货或错发造成的快递被退回。这时造成的费用由卖家承担,并退买家购买订单的费用。

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