发布网友 发布时间:2022-04-24 07:07
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-17 07:23
手机来电通话出现黑屏的原因及解决方法:
手机听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计,非品质问题;若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议你按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察;
2、备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,排查第三方软件引起的异常;
3、若系统版本不是最新,建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好你的手机、*和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理
热心网友 时间:2022-06-17 07:24
OPPO R11 PIus打电话黑屏的原因和解决方法:
手机听筒旁有个距离感应器,若手机来电或通话中遮挡了距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计,非品质问题。若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议你按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、备份重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,排查第三方软件引起的异常;
3、若系统版本不是最新,建议从官网下载最新固件包升级到最新版本。
4、以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好你的手机、*和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
一、手机使用过程中出现黑屏:
1、如果你的手机屏幕显示黑屏,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
①、R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机。
②、R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启。
2、如果你的设备依旧无法正常使用:
将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
3、操作特定软件时出现黑屏:
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时黑屏,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
①、单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件黑屏页面。
②、进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据。
③、软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。
4、无规律黑屏:
如果你的手机无规律的出现黑屏情况,可以检查以下若干原因。
①、手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯。
②、存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件。
③、近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件。
④、如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现黑屏,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
热心网友 时间:2022-06-17 07:24
那黑屏之后还能通话吗,能的话就是手机通话的时候自动息屏,省电
热心网友 时间:2022-06-17 07:25
之前拔电话都不会黑屏的,也不知道是什么情况?
热心网友 时间:2022-06-17 07:26
这些问题很复杂,最好拿去修