拼多多发错货不承认怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-24 19:00

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5个回答

热心网友 时间:2023-10-03 03:23

拼多多,如果商家发错货了,商家不承认的话,你可以保留你的证据,然后去消协投诉他。

热心网友 时间:2023-10-03 03:24

在举报的情况下,得先确认一下是拼多多商家发错货了,还是被快递员调包了。
要是商家发错货,不承认的话,可以找拼多多客服去申请退款,前提是要有购物和付款截图来做凭证,要是客服处理不了,直接上百度搜拼多多总平台的电话,让他们之间去沟通解决,我想会很快能得到你想要的答案。
要是快递员调包,你完全可以拿自己购物、付款和商家的聊天记录去找快递公司老板去解决。

热心网友 时间:2023-10-03 03:24

商家一般会以你在拼多多的APP中,填写的地址为准发货,如果是你填写的地址有误,那责任在于自己,应该好好跟商家商量,快速联系快递公司的派送员,可以把货转送还你的;如果地址填写无误,那责任完全在于商家,必须负全责;至于说要报警抓你,这是恐吓行为,不用顾虑;同样,你也可以向拼多多的客服投诉商家,或者求助解决方案,平台一定会给你一个满意的结果。

热心网友 时间:2023-10-03 03:25

这个可以通过官方客服进行投诉差评维护自己的合法权益

热心网友 时间:2023-10-03 03:26

拼多多是商家发错货不承认,你向平台去举报,让客服来仲裁。你自己没必要跟商家争吵太多的。

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