淘宝上买的东西有问题,我可以拒收吗?
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热心网友
直接拒收，原路退回，是不会产生邮费问题的。卖家一般不会拒收的，如果让客服介入的话，评论截图应该是不能作为硬盘是山寨的依据的，你要自己去鉴定给出证明，你有跟卖家沟通过了不是吗？你们的聊天记录就是证据，不过卖家同意退款了，你查看卖家已经收到退回的东西，就可以联系卖家退款的，一般都能给退的，他不同意的话，再让客服介入。追问额，他貌似是把硬盘内部的东西换掉了，外面的盒子确实是真的。但是内芯被换掉的话，售后是不给保修的。而且我也不敢冒风险把硬盘拆开呀
追答嗯，那是的，一般人家也不愿意给鉴定证明的。聊天记录里面他已经同意退款了是吧？那就不用担心的，等他收到后，就申请退款。包裹已经退回去给他了，不用担心钱拿不到的。不过要注意看下，别时间到了，给自动确认收货了哦
热心网友
你拒收的话快递件会原路退回的，如果件丢了是快递公司赔和你没关系；你直接申请退款，如果卖家拒绝你就让客服介入；关于提供硬盘是山寨的证据，估计你的评论截图没用，你只能是选择不想要了的理由退款，这种情况退款，如果是包邮产品的话，卖家发货运费你要承担一半，如果不是包邮产品，卖家只退你货款，运费不退
热心网友
需要先和卖家沟通，不沟通直接拒收要看卖家有没有参加七天无理由退货服务，如果有参加就可以退款，但是还是先要和卖家说一声。
如果卖家没有参加七天无理由退货服务，那么无故拒收，卖家一般不会给买家退款，除非商品有质量等问题，才可以退款。
热心网友
你应该直接拒收，本来质量就有问题的，卖家就应该承担邮费的，怎么还会要你付邮费呢，真的是太恶心的，下次再也不要光顾这家店了，你可以在收快递的时候不要签字，直接拒收，这样是不用邮费的追问额，因为我是看了别人追加的评论才知道这个硬盘有问题，但是并没有去检测硬盘的证据。这样退货总觉得没说服力额。。
热心网友
你可以拒绝签字的。最多也就是淘宝客服介入耽误一点时间。如果你想快点，那就出个几块钱邮费给他。追问额，邮费当然是我出，就当是买个教训，我跟卖家说我是拒收，但是卖家那边老是不说话。。。万一快递跟卖家联系，卖家也不理会怎么办？
追答你关注你的淘宝，申请退款。
然后写上选择与实物不符合
其他的你就自己看着写就好
