淘宝复核认证老不通过,说账号存在安全问题,有谁知道怎么解决
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懂视网
1、确定是不是用自己本人的身份证只开了一家店，必需一个人一家店,因为淘宝是能识别第一个店的运行轨迹的，再开第二个店,就算是原来用的别人的身份证,现在用自己的身份证都不行。
2、使用的IP是不是常用的IP,特别是有人说IP只要猫关了再开IP就不一样了，其实淘宝是能识别到设备的。
3、如果突然换了地址工作,而且是全日都换在那个IP的情况下，要收到复核认证的消息的。一定要回到原来注册的地点去复核认证。
4、使用的硬件设备有没有突然更换,当然如果在以前使用的IP环境下,问题不是太大。这里的硬件设备是电脑手机。
5、是不是突然更换了手机号码，注册的手机号码别去轻易的更换。
6、开店的支付宝是不是新注册的支付宝,如果是,复核。
7、银行卡是不是突然弄了个新的,这样也不行。
热心网友
可能有以下几点原因：
一、您涉嫌使用他人证件提交认证，与身份认证需持本人证件的规定不符。可以先去支付宝咨询下自己证件信息，有没有差别或更改过，然后看下自己证件有没有拿错或用的别人的。
二、系统判定为存在安全问题的其他情况，这类问题安全问题一般包括：
1、使用他人身份证开店，邀请他人来认证，但实际操作人并非认证人；
2、曾经使用他人身份证开店，再次使用本人身份证来开店；
3、身份证曾经被他人盗用或借用来开过淘宝店铺；
4、淘宝认为其他存在安全问题的情况。
这个要注意，一旦有这个情况，您在认证两次后都没有通过，就建议您不要再去认证了，这个涉及到安全问题认证超过两次不通过，就几乎不会通过了。
淘宝客服说目前这个安全问题无解，超过两次一般就不会通过，但是这个认证次数没有*。
