宽带电视不能正常连接
发布网友
发布时间：2022-04-26 19:53
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热心网友
时间：2023-10-25 23:33
如您沃家电视机顶盒无法正常观看：
〖1〗检查机顶盒面板上指示灯，从左到右依次为电源灯、网络灯、IR灯（接收红外遥控信号），检查网络灯是否为绿色，如是红色，请检查网络线两头的水晶头是否与网络接口插牢，或更换路由器端口重试；
〖2〗如网络灯为绿色，而机顶盒显示“认证失败，需要配置”，需上门检查配置或更换备机返厂维修。
具体详情建议联系归属地联通客服了解。
