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打印机驱动问题。
这种情况通常出现于此前的电脑使用出现过异常关闭系统或者文件丢失的情况,解决的方法需要有一定的系统知识,通过卸除当前使用的驱动,重新安装机配驱动即可。
打印机出现问题需要有专业维修技术人员来解决,切勿自己解决,因为打印机的零部件容易缺失。