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保险公司的售后服务专员。
还有什么区域拓展部。
感觉上都是差不多的。
最基本的一条就是以销售为最终目的的。
和市场部的相比,最大的优势就是,每个月会得到一定数量的以前的老的客户的资料(因为他们的业务员已经辞职不做了,这在保险公司叫孤儿保单)。
服务专员的责任就是给他们做服务,比如叮嘱他们按时缴纳保费,出险的理赔什么的。
还有一个最终的目标,是希望通过给他们保单的分析,找出保障不全的地方,把公司的新的险种推荐给他。
另外,给别人销售新的保险也是你的工作。
维护客服服务+销售新的保险业务,基本上就是服务专员的工作了。自己主要的还是赚的是销售的佣金。