监控摄像头出了问题,东西被偷了,卖家要承担责任吗?
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摘要您好安装监控后失窃，安装方一般不需要赔偿店主损失。安装方负责安装监控的，并不表明其承诺在安装后就不会被窃，安装方也没有保证不被窃的法律义务，所以监控的安装方对被窃不承担法律责任，没有赔偿义务。但是，如果是由于所安装的监控质量问题导致监控不工作因此而被窃的，且在质保期内、店方没有使用不当的，则店方也可以监控安装方承担适当的赔偿责任。咨询记录 · 回答于2021-11-17监控摄像头出了问题，东西被偷了，卖家要承担责任吗？正在解析，请稍等您好安装监控后失窃，安装方一般不需要赔偿店主损失。安装方负责安装监控的，并不表明其承诺在安装后就不会被窃，安装方也没有保证不被窃的法律义务，所以监控的安装方对被窃不承担法律责任，没有赔偿义务。但是，如果是由于所安装的监控质量问题导致监控不工作因此而被窃的，且在质保期内、店方没有使用不当的，则店方也可以监控安装方承担适当的赔偿责任。我是开店铺的，刚买的摄像头半个月左右，昨天东西被偷了，然后查看监控记录，发现内存卡有问题，没有录下来你好，根据你所说的情况，如果摄像头本身有质量问题的话，造成您的损失，没有办法赔偿的话，对方是有责任的，但是如果摄像头本身没有质量问题的话，这个商家是不需要为您负责的，这个您先跟商家沟通解决，解决不了，你可以打12315进行消费者投诉商家也承认是内存卡的问题，内存卡就是他们发给我的，我找他们，他们说顶多给我换一个新的内存卡，我想要你们的视频，他们也说了，没办法如果是对方内存卡出现质量问题，导致您的损失无法为赔偿的话，您是可以要求对方给赔偿的哦，如果涉案金额比较大的话，建议您走法律程序就是因为他这个内存卡的问题，我报警都不能报，*说，必须要看到，这个内存卡录的视频才行，但是现在这个内存卡异常了，看不了里面的视频，所以说报警也没用，别人不受理你好，根据您所述情况，建议您拨打12315进行消费者投诉协商，不了的话，建议走司法程序好的希望我的回复能给到您帮助对您有用哦，祝您这边后续处理顺利噢
