刚开的美发店该怎么管理?
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发布时间：2022-04-27 00:16
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热心网友
时间：2022-06-21 13:18
第一：理发店，是理头的，头理不好，别的就不要谈了。所以，理头技术是根本。 . 第二：这么多理发店，不少店子都能理好头，为啥一定要来你这？你要有不同的地方。比如环境好、服务态度好、洗头妹洗头好、价格便宜、营业时间长…… . 第三：要有回头客。 数数自己的回头客有多少，回头客多说明你的店子还是有人喜欢，要是都是陌生面孔，那说明你要好好改进了。吸引回头客，最主要的是记住这个客人习惯理什么式样的发型，每次店里客户都不用花口舌阐述怎么怎么理，不用担心你不理解他的意图，这样的客户就会回头。我感觉我理发就只去一个店，因为去别的店我不放心，怕理坏。 . 第四：对于回头客要有挽留措施。 我常理发的店里给我发了张会员卡，一次存100或200元，每次来从里面扣就是了，还有优惠，方便实惠。 . 第五：重视客户出门的感觉。 很多的时候我总是要拖到有事情不得不理发的时候我才去理发，所以，我非常希望我理发后走出店门就是非常棒的形象。比如下午有个会议，我头发长了不得不理，结果去了个店子把我头发理坏了见不得人，那我就会非常的生气郁闷，发誓绝对不再到这家破店！所以，我觉得头发尽量的给客户多留着点，不要以理发师的看法觉得过几天就好看了，客户出来的当时就希望能够好看，而不是等到几天之后，这点切记！ . 第六：找准高利润项目，好好发掘，努力做好。 理发店的利润最多的一定不来自于纯粹的理发。而是那些女同胞们的染发、烫发等等。所以，一方面相关的硬件要添置，这方面的水平要提高，调高到女同胞认为你就是一个发型设计师的程度，他们就会听你的信你的话，否则她心里一定对你不放心，是不是会把头发烫坏啊？是不是烫得不好看啊？ . 第七：洗头妹漂亮一点对于客户还是有一定的吸引力的。 . 第八：卫生条件，硬件设施，空间环境这些也都是需要提高的，提高到什么程度就看情况看能力了。 . 大原则：一定要让客户相信你！相信你能把他的头发处理好。这样他们会不请自来。 每一个时期的管理都不一样，管理大致涉及到两方面的利益：一方面是店的整体利益，一方面是员工的利益。想成功经营一个发廊，我们必须掌握这两个方面的平衡。一个店员工不齐心，员工没有发展的话，发廊也不会发展起来。 我们谈谈员工的管理。“管”跟“理”是两个不同的概念，怎样去管理要有计划性的，想把人管好，一定要把员工和集体利益分清楚，工作职责要分好，这样才会有条不紊。想让员工口服心服，你也必须要站在员工的角度想问题。其实简单来说，员工的要求大概是三点： 1.员工的经济（收入）问题； 老板拿出去的工资是百分之35左右```发型师百分之26 ```技师百分之9，每个店都是不一样的``适量而定 2.员工的前途问题； 3.工作环境是否和谐 我们针对这三点来下功夫改进，就可以说成功了一半。 “理”可以说是制度的制定，包括针对员工的合理、理性的利益分配，针对终端客户的消费定位，经常进行一些互动的交流，要考虑到这些细节。接下来是财务问题，产品价格、产品的利润和质量是否合理，这些都是一个大方向，现在把它们分成小的部分来谈谈。 美发行业比较突出的问题就是人员的频繁流动，我常听说大工做不长，中、小工经常跳槽，大工、中工、小工难招的话题。中国什么都不多，就是人多，但是为何出现此类问题？这恐怕也与我们的管理有关吧？新人加入到美发业都有一个熟悉的过程，首先我们得考虑他是否适合此工作，适合的话怎样把他们留下来。如果不适合也不要勉强。 我们所有员工岗位的制定，工作范围都要明晰。以下是管理三点 一、店长如何管理？ 店长的职务是负责发廊里面整体员工的管理，包括指导员工的技术操作，记录顾客的反馈情况，所以店长的任务比较繁琐的，我们应该把财务工作让专员负责。 二、大工如何管理？ 大工是技术人员，大工会对技术方面兴趣比较浓，所以在管理方面最好别管得太细，一般来说大工多少都有点以自我为中心，是“高傲的艺术家”。对于大工，既然他们更喜欢技术知识，可以在技术方面给予培训学习，或多买点资料让他们学习。美发是一份很时尚的工作，所以在信息上尽可能多提供一些资料给大工，如果大工没有吸收新事物的精神，这些人我们可考虑去留。因为这种情况的他们不会跟你共同发展的。 三、中、小工如何管理？ 对于中、小工的管理，一定要把他们的上进心、服务态度调动起来，与业绩挂钩。今天他能拿800-1000元，让他知道以后他们也会成为大工。我们要为中、小工多提供一些学习的机会，让他们有一天也可成为大工。这对发廊来说有一个好处，就是为发廊储备人才，当一个大工义无返顾走掉的时候，人才可以补充上来。中工由于在此发廊服务一段时间，对工作运作很了解，也是从基层调上来的，用起来比较容易上手，不会脱节。
热心网友
时间：2022-06-21 13:18
在门口放两架机*，两架大炮，两个手雷，迎接客人
热心网友
时间：2022-06-21 13:19
以德服人，讲信用，大方，
热心网友
时间：2022-06-21 13:20
付费内容限时免费查看回答1.加强员工的理发技术培训。理发技术才是理发店的立身之本，你要明白顾客来你的理发店，首要的目的就是理发，如果员工的理发技术太差了，不能让顾客满意，你的理发店也做不长久，所以作为理发店的管理者，你就需要加强对员工的理发技术培训，掌握各种时尚发型的理发技术，让你的顾客，能够开心的走进理发店，也能够满带笑容地，走出理发店。
2.选择合适的理发店位置。你不要把理发店选在偏僻没有人的地方，如果连一个人都没有，谁会拦你的理发店理发呢？没有客源，你在理发店根本就生存不下去。又谈何管理呢？
3.搞好理发店的卫生。任何服务场所，卫生都是一个非常重要的问题，当顾客走进你的理发店，眼前一片狼藉，垃圾遍地，墙面上，都是污渍，他还有理发的*吗？所以，理发店管理，要注意把卫生搞好。
4.服务态度要热情。一般顾客都非常看重服务的态度其他的东西倒是其次如果你对顾客大声呵斥，不尊重顾客，后果是非常严重的，你的理发店名声就会被搞臭，好的服务态度就是当顾客一走进你的理发店你就面带微笑，像朋友一样和他聊天我相信他下次还会再来。
5.科学合理的员工考核机制。要激励员工工作积极性，就需要建立科学合理的员工考核机制，奖优罚劣，鼓励员工积极工作，创造更多的价值，不断提高工作效率
希望我的回答对你有所帮助
祝你生活愉快
