发布网友 发布时间:2022-04-27 00:14
共1个回答
热心网友 时间:2022-06-21 07:23
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.查看手机是否最新下载了第三方软件(电池管理类,安全卫士类,系统管理类),有可能是软件*后台运行程序导致卡顿,建议您将其卸载尝试。
2.如未解决,那可能和系统有关,您可以备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关,建议您携带购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。