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网易邮箱账号忘记了的解决方法如下:
1、访问网易邮箱官方网站首先,需要访问网易邮箱的官方网站。
2、选择找回账号的方式在登录页面下方,可以看到三个选项:使用账号密码登录、短信验证码登录、扫码登录。选择“使用账号密码登录”的选项,这将允许找回账号信息。
3、填写账号信息在新页面中,需要填写注册网易邮箱时使用的手机号码、邮箱地址或别名。忘记了这些信息,可以选择下面的“找回别名/密码/帐号”的选项。不确定别名、手机号码或邮箱地址,可以通过输入真实姓名和身份证号来找回账号。
4、选择找回方式网易邮箱提供两种找回方式:通过手机号码找回和通过密保问题找回。选择想要使用的找回方式,并按照系统的提示进行操作。
5、重新设置密码一旦成功找回了网易邮箱账号,需要重新设置密码。请确保设置一个强密码,以确保账号安全。