发布网友 发布时间:2022-04-22 02:36
共1个回答
好二三四 时间:2022-10-11 05:40
重置密码失败的原因:
1、手机当前状态是停机或半停机;
2、设置的密码为简单密码,如服务密码6位数字相同、6位数字递减、6位数字递增等;
3、手机服务密码为6位阿拉伯数字,使用其他形式的密码会导致重置失败;
4、网厅重置密码会向用户手机发送系统验证码短信,当手机无法接收短信或设置屏蔽系统短信均会导致重置密码失败。
如排除以上原因仍然无法解决,建议联系人工客服处理。
好二三四 时间:2022-10-11 09:41
无法重置密码的原因有以下几项:1、如您手机当前状态是停机或是半停机,是无法办理密码重置的;2、如您设置的密码为简单密码,可能导致无法重置成功,请不要使用过于简单的密码作为服务密码,如:服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等;3、手机服务密码为6位阿拉伯数字,如使用其他形式的密码可能导致无法重置成功;4、由于在网上营业厅重置密码时,需要您的手机接收系统短信,如您办理了屏蔽系统短信则无法进行重置;如排除以上原因仍然无法解决,请联系人工客服进行处理。
热心网友 时间:2023-06-22 06:53
更改密码提示系统失败的原因有以下几项:
1.如你手机当前状态是停机或是半停机,是无法办理密码重置的;
2.如你设置的密码为简单密码,可能导致无法重置成功,建议不要使用过于简单的密码作为服务密码,如:服务密码6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等;
3.手机服务密码为6位阿拉伯数字,如使用其他形式的密码可能导致无法重置成功;
4、若你登录手机营业厅或网上营业厅时显示系统繁忙,有可能是当前访问的人数较多,建议你可过段时间重试。
如排除以上原因仍然无法解决,建议你可联系号码归属地10010客服核查无法重置密码的原因。