小天才电话手表屏幕没图像

发布网友 发布时间:2022-04-21 17:37

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热心网友 时间:2022-07-13 01:17

小天才电话手表屏幕没图案可能是屏幕内部损坏和机器死机的问题。

一、机器死机

使用牙签或取卡器的棱角长按住手表背面的开机键8秒左右不要松手,操作过程中机器会黑屏,不松手的情况下会自动亮屏自动出现小天才,然后您再松开手;待机器复位完成,您再将机器连接电源充电查看屏幕是否有反应。

二、屏幕损坏

如果上述操作依旧黑屏,那需要您将机器送到售后检测,机器的具体原因是以售后检测结果为准。

送修及取机注意事项

1、请您在接受服务时,提供真实有效的联络信息,以便我们为您提供更加方便的服务 

2、请您在送修前将储存在机内的重要资料另行备份记录,因维修过程可能造成数据资料错漏、丢失或泄露,造成您不必要的经济损失,对于此类经济损失,请恕本公司不承担任何责任。

扩展资料

小天才的售后服务*

1、七日之内

自售出之日起7日内,主机出现性能故障,消费者可选择退货、换货或者修理。

2、一个月以内

自售出之日起第8日至第30日内,主机出现性能故障,消费者可选择换货或修理。

3、服务说明

在三包有效期内,用户必须出具购机*和有效三包凭证才能享受三包权利;如果丢失有效发货票和三包凭证,且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的,根据主机出厂日期后延90日为保修期的起始日期,提供一年的保修服务。

参考资料来源:服务*—小天才官网

热心网友 时间:2022-07-13 01:17

您好,很抱歉给您的使用功带来不便,建议您可以将机器复位操作一下:使用牙签或取卡器的棱角长按住手表背面的开机键8秒左右不要松手,操作过程中机器会黑屏,不松手的情况下会自动亮屏自动出现小天才,然后您再松开手;待机器复位完成,您再将机器连接电源充电查看屏幕是否有反应。若按照复位排除的方法没有得到解决的话,需要麻烦您将机器送到售后检测,机器的具体原因是以售后检测结果为准。
麻烦您到百度搜索点击进入我们小天才的官网,服务,服务网点,然后选择对应的省市,即可查看到当地的小天才产品特约服务中心的地址,联系电话,上班时间。(温馨提示:建议您如果需要前去的时候先与售后电话联系一下,确保售后的上班时间您再带上机器和购机凭证过去。)

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