关于淘宝维权如何解决的问题
发布网友
发布时间：2024-10-23 22:48
共3个回答
热心网友
时间：2024-11-10 00:44
直接要求退款吧！跟客服沟通，要他们承担运费！而且还要告诉他们要是得不到合理解决就要给差评，很多的卖家是很在意这个的，如果答应条件你就给好评或者中评。还有好像能给店主打电话吧？这个我不清楚。你可以自己查查看。把你卖了运费险的那个网页截图下来做凭证。
热心网友
时间：2024-11-10 00:37
申请退款
热心网友
时间：2024-11-10 00:44
目前来说，淘宝的维权规则还是偏向于买家的，购买了运费险是有记录的，这个不必担心，电视盒是坏的，只要不是认为损坏，可以直接向卖家提出全额退款并且按运费险的规定有4-25的运费险，如果卖家不同意退款，直接投诉维权，让淘宝小二来解决，我相信卖家不会愿意走到那一步
