手机信息不见了

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热心网友

首先看下你的信息是不是满了。
没有满就应该是中毒了,有一个病毒就是自动删除10086及官方发出的一些扣费通知,好达到持续扣取你语音信息费和SP服务费。
解决办法:1.打开程序管理——左键——查看记录——查看你出现问题前一俩天安装的软件。
2.把这些软件全删了。
3.登录移动网上营业厅,查看语音详单,SP详单,增值业务详单,短信详单。
4.打10086人工台,接技术部,开骂,把所有的不应有的扣费记录报给他/她,要求双倍退款(基本不可能,一般是原数返还),另外记得把恶意扣你钱的SP商报个恶意投诉。
本人也是经常下载软件,一部小心就中招。一些杀毒软件根本不管用,网秦2010年1月8号的版本还是无法解决自动删信息的问题。上述方法是本人经实际得来的经验,绝对可行。

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