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热心网友
你可以申请退货的申请理由就写没有收到货,看看淘宝商家怎么给你处理,而且你一定要给快递差评,出了这样的事情,应该该尽快处理的,都半月了,还没有处理就有点说不过去了,
热心网友
这个首先应该找快递公司协商,协商不成可以申请快递协会介入,或者快递所在地的,其他部门应该不管吧