发布网友
共1个回答
热心网友
您好:
根据您的描述,该手机不能连接无线时,请按此步骤检查设置:
1、将手机关机重新开机
2、打开设置-无线和网络-WLAN设置选择无线忘记重新连接
3、核实无线网路是否处于较为稳定的状态
4、无线设置支持的协议 802.11b/g/n
5、更换其他无线网络重新连接
6、如果不能连接,请备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-重置-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor