发布网友 发布时间:2024-10-13 21:02
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-19 15:00
尊敬的三星用户您好:
若您的手机显示"未在网络上注册",请参考以下内容:
1.关机重新启动手机。
2.取出SIM卡重新插入。
3.重新搜索网络运营商,操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-请自动选择。
4.可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置,再拨打电话尝试。
5.更换其他SIM卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
热心网友 时间:2024-10-19 15:04
如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。