发布网友 发布时间:2024-10-24 03:42
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-10 19:08
您好:
根据您的描述,若使用移动数据上网时无故掉线,建议您:
1.关机重启手机。
2.若是联通WCDMA手机,建议更改网络模式。操作:设定-连接-更多设置-移动网络-网络模式-选择“仅GSM/仅限GSM”。
3.请检查是否设置了移动数据功能。方式:设定-数据使用-设置移动数据-取消对勾。
4.更换时间段尝试。
5.更换SIM卡。
6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—一般-重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor