中高端医疗险供应商之MSH(万欣和)
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发布时间：2024-10-24 09:14
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时间：2024-10-25 18:08
以社保身份就医，虽有优势，但局限性也明显。为了更好地掌握医疗选择权，消费者需突破社保身份的局限。中高端医疗险为此提供了解决方案，帮助消费者在脱离社保后，以可控保费覆盖未知医疗支出，同时获取优质医疗资源。
目前，国内中高端医疗主要分为两种运作模式：一是直接拥有保司，如安盛天平；二是采用第三方管理，由MSH国际主导。MSH是全球领先的健康险设计与管理公司，成立于1974年，设有多个区域总部，提供24小时不间断服务。
MSH CHINA，即万欣和，于2001年在上海成立，同年成立中国首个国际健康管理中心，2002年建立了首个与中国顶级公立医疗机构合作的直付医疗网络，是中国最早涉足高端医疗的服务商之一。万欣和在国内高端医疗市场占据领先地位，拥有接近600名员工，其中近100人具备医学背景，为客户提供全面的医疗服务援助。
万欣和提供多款产品，包括欣享人生、精选个人、经典个人、全球孕中险、HP母婴个人高端医疗险及欣生代计划，涵盖不同需求。增值服务方面，万欣和提供专属客户经理、24小时人工服务、直付医疗网络、会员服务网站、手机app、微信平台等保险服务，以及专家预约、医院代表陪同、第二诊疗意见、住院手术优先、药房直付、员工心理援助、远程健康咨询等医疗服务。
万欣和在国内外均展现出强大实力。在国际上，万欣和与安盛、安联保险公司合作，为*公司如欧莱雅、米其林、联合国教科文组织提供健康险服务。在中东，万欣和较早建立了迪拜服务中心，为当地客户提供服务。在全球范围内，万欣和拥有超过150个国家的130万+服务供应商，形成广泛的医疗服务网络。
万欣和的服务能力在疫情期间得以充分展现。一位客户在柬埔寨度假时突发脑肿瘤，面临复杂治疗需求。在万欣和的协调下，客户仅用四天时间从柬埔寨回到英国进行治疗，期间克服了航线减少、出入境**等挑战，充分展示了万欣和强大的医疗资源协调能力和客户服务能力。
