发布网友
共2个回答
热心网友
一、案例描述
这是为参加人教社初中思想品德新教材培训会的全国代表开设的一节观摩课,在特级教师、市教研员胡柏富老师和省教研员楼江红老师的指导下进行了二度设计。设计时仍然坚持“在互动中生成,在生成中发展”这一理念,但抛弃了第一次设计中小品贯穿课堂的华而不实的现象。本节课从总体上来说,非常成功:生动形象的教学情境、自主合作探究的学习方式、学生精彩的发言及强烈的维权意识都得到了与会专家的高度赞扬。
片段一:你说我说。学生以四人小组为单位,合作探究消费者应该享有哪些权利。要求学生在讨论的过程当中结合一些具体的事例,这个事例可以是同学自己的亲身经历,也可以是父母或亲戚朋友的经历,当然也可以是媒体上的报道。并告诉学生要展开比赛,看看哪个小组最踊跃、最出色。
讨论一开始,气氛活跃而热烈,学生有的翻书、有的思考、有的商讨、有的记录。5分钟的讨论结束后,十多位学生争先恐后地汇报交流了讨论的结果,将课堂气氛推向了*。这里摘录几个同学的发言:
生1:一些比较大的商店有专门的服务员在接待。但如果我们小孩一个人去,她根本就不会理睬你,而对那些看上去比较有钱的人很热情。顾客既然是上帝,就应该是不分年龄的,无论谁去都应该享有相同的权利,受到同样的服务,但她冷落了小孩子,就侵犯了顾客的受尊重权。
师:顾客就是上帝,不管年龄大小,都应该受到尊重,享受到同等的服务。
生2:我有一个事例:就是平常我们乘出租车,司机会放一些他喜欢的歌曲,但我们乘客未必喜欢,我觉得在我上车到到达目的地的过程中,我买断了服务,车上的设备是为我服务的,听什么乐曲应该尊重我的选择,所以我认为他侵犯了我的公平交易权。
师:真没想到这位同学有这么强烈的维权意识,让我们为她鼓掌(同学鼓掌)。
生3:我想补充一下自主选择权和受尊重权。杭州的明珠市场和龙翔市场都给我留下了很不好的印象,因为你问那些老板价格,他报价高地离谱,如果你觉得不合适走掉的话,他会死缠烂打地跟着你不放,硬要你买,还会用很难听的话辱骂你,这极度有损我们的尊严,而且这个东西到底要不要也是由我们顾客自己决定的。
生4:我在网上看到这样一个案例:一位女士想进一家酒吧,酒吧工作人员因其“面容不太好,怕影响店中生意”而拒绝其入内。这侵犯了消费者的人格尊严权。这位女士感到自己因貌丑受到歧视,人格尊严被严重侵害,所以决定到*为自己讨还公道。*在一审判决中,判令酒吧赔偿她4000元精神赔偿。这体现了消费者有依法求偿权。
师:大家都知道这样一句话:人不是因为美丽而可爱,而是因为可爱才美丽。我们无法选择自己的容貌,但经营者也不能以貌取人,而应该平等地对待每一个消费者。
生5:我想说的是我们工薪阶层家庭到饭店吃饭的问题,一般来说,现在大多数学生的家庭都是工薪阶层家庭,而我们这些家庭到饭店吃饭不可能开着车去的,那些服务员看到交通工具的差异,就会对我们有一定的歧视,服务态度不如对那些比较有钱的人那样好,这侵犯了我们的受尊重权。
师:不管贫穷或者富有,消费者的地位一律平等。
生6:“四舍五入”已经成了消费者去超市购物不得不遭遇的一个“行规”。我看到网上说“有零不找”是不诚信的行为,带有欺诈性质。这侵犯了消费者的公平交易权。
师:对“四舍五入”我们已经习以为常,可今天听他一说,才知道这种做法侵犯了我们的合法权利。
……
听着学生有板有眼的分析、论证,我意识到:在课堂教学中,多给学生一些自主学习、探究讨论的时间,让他们有充分的机会去研究、去发现,使学生真正成为课堂的主人,将会收到意想不到的效果。
片段二:自由讨论。欣赏歌曲《天亮了》,介绍这首歌的创作背景,引起学生的共鸣,探讨经营者应该履行怎样的义务,引导学生认识到经营者义务和消费者权益的一致性。在这里,我做了一个技术处理:第一遍声音很轻,当凄美舒缓的歌声在教室里响起,教师放慢语速、充满感情地讲述歌曲《天亮了》的创作背景(具体内容见附录)。讲述完毕,师生完整欣赏一遍歌曲:
“那是一个秋天,风儿那么缠绵,让我想起他们那双无助的眼,就是那美丽风景相伴的地方,再看不到爸爸的脸,爸爸妈妈就这么走了,留下我在陌生的人世间,不知道未来还有多少风险,我想要紧紧抓住他的手,妈妈告诉我希望还会有,看到太阳出来,妈妈笑了,天亮了……”
整个课堂显得格外安静,每位同学都“浸染”其中,他们的心灵受到了强烈的震撼。这时,我说:“听了这个故事,同学们的心情一定非常震惊,但这确实是真实的。请大家思考一下是什么导致了这场悲剧的发生?”这些话打开了学生的思路,在对经营者惟利是图行为的强烈谴责中增强了维护自身权益的自觉性。
生1:经营者惟利是图使得消费者的权益受到侵害。
生2:由于经营者没有履行诚信经营的义务,导致了这场悲剧的发生。
生3:经营者为了谋取暴利,不顾消费者生命安全,而这个活下来的孩子正是对这些经营者卑鄙行为极大的讽刺。
生4:大家可能都知道“大头娃娃”事件。在安徽阜阳,一些几个月大的婴儿,在本是生长最快的时期停止生长,四肢短小,身体瘦弱,脑袋尤显偏大,被当地人称为“大头娃娃”,严重的甚至会因心、肾等器官功能衰竭而死亡。而罪魁祸首竟是本应为他们提供“营养”的奶粉。这些利欲熏心的经营者应该受到法律的严惩。
……
显而易见,这样的活动设计和课堂气氛带来的教学效果,使学生的心灵得到了净化和感动。
片段三:创意空间。请同学们用自己喜欢的形式展望市场经济中经营者和消费者之间的良好关系(可以是宣传语、广告词、漫画、歌词)。
上课之前,省教研员楼江红老师对我的教学设计进行了认真的分析,并提出了许多很好的建议。当她看到“创意空间”这个活动时,第一反映就是“让学生用自己喜欢的形式展望市场经济中经营者和消费者之间的良好关系,太难了”,并建议我去掉这个环节。但是,我有点“心痛”:这可是我苦思冥想才闪现的“火花”,怎么舍得去掉呢?怎么办?我找到一个学生,问他会怎么描述。他脱口而出:“我会画一架飞机,飞机的一边是经营者,另一边是消费者。任何一边出了事故,这个飞机就会机毁人亡。说明市场的正常运行离不开经营者和消费者。”听到这里,我的心里有了答案:按照原定计划,上。而学生在课堂上出色的表现更是让我为自己的“冒险精神”骄傲。这是几个学生的发言:
生1:我想画一个天平,一边是经营者,另一边是消费者。天平平衡,象征着经营者和消费者之间是平等的。
生2:我想到了一句谚语:手心手背都是肉,假如把市场比做一个人的手的话,那手心就好比是消费者,手背就是经营者。对于一只手来说,不可能少了手心或者是手背,对于市场来说,少了经营者,就没有商品来源,而少了消费者,商品就卖不出去了,经营者和消费者是相互依存的关系。
生3:可以画一幅万家福,里面有经营者,也有消费者,经营者和消费者互相尊重才能融合成一个大家庭。
生4:我想了一句话:315,315,我们都是消费者;厂家商家消费者,共创美丽新世界。
生5:我也想画一幅画,把商家画成一个以撑船为生的船夫吧,市场就是一条河,边上是要渡船的消费者。如果没有撑船的船夫,也就是没有了商家,消费者就不可能过河到达自己的目的地,如果没有过河的人,船夫也没有收入来源,也无法维生。
……
在这里,学生活力四射的个性得到了无限的舒展,鲜活四溢的思想在自由的飞翔。我不禁感慨:学生的思维是很活跃很开放的,我自叹弗如。
二、反思和分析
《我们享有“上帝”的权利》这一主题以第一人称展开,阐述了“我们”作为“上帝”所享有的权利以及应该履行的义务。在经济生活中,每个人都是消费者,都享有消费者的权利,中学生也不例外。因此,在进行本节课教学时,我创设了贴近学生生活实际的情景,通过学生的主体参与、自主探究,学习“上帝”享有的权利,并明确应该怎样做一个文明的“上帝”。也就是说,通过教师搭台,让学生唱戏,把教学内容这根“主线”串在学生这个“主体”身上,通过教师的“引”让学生“活”起来,营造出学生求知主动——课堂教学生动——师生和谐互动的课堂教学氛围。
首先,营造氛围,激发学生自主学习的*。建立轻松活泼的课堂氛围,减轻学生学习上的精神负担,使学生在教师的热爱、尊重和期待中产生强烈的求知*,从而促使学生积极的学,主动的探索。
本次由于是借班上课,师生彼此之间比较陌生,如何在最简短的交流中消除隔阂、建立和谐的课堂氛围是本节课取得成功的前提。经过几番思考,我决定用小品《打工奇遇》片段导入。上课铃响,我面带微笑,充满*地问学生:“今天是我们第一次合作,老师给同学们带来了一个开心果。想不想看?”这样,学生的“胃口”被“吊”起来了,他们异口同声地说:想。小品中赵丽蓉、巩汉林风趣幽默的表演逗得学生直乐。在愉快的笑声中,师生之间的距离拉近了,我很自然地引出了新课课题,而学生也进入了积极的情绪状态,产生了寻找问题、探求问题的兴趣。
在课堂教学中,我总是从一些细节着手,为学生创设轻松和谐的氛围:始终面带微笑,给学生以赞赏的眼神,带给学生安全感;情不自禁地举起自己的手,鼓励学生积极发表自己的见解;当学生“卡壳”时,及时给予启发,保护学生的探索精神。
其次,搭建平台,让学生有展示自己的机会。《全日制义务教育思想品德课程标准(实验稿)》提出:“在教学中,积极引导学生自主学习,主动探索社会现实与自我成长的问题,通过调查、讨论、访谈等活动,在合作和分享中丰富、扩展自己的经验,不断激发道德学习的愿望,提升自我成长的需求。”因此,在思想品德课教学中,教师应该尊重学生,把学习的主动权归还给学生,让学生自己去探究、去发现。
本次教学中,我设计了“你说我说”、“我想咨询”、“创意空间”等活动,在每一个环节都引导学生用自己的眼睛去发现,用自己的头脑去思考,用自己的经历去感受,还学生说话的自由,真正落实学生在课堂中的主体地位。而学生也自始至终处于浓烈的学习兴趣中,积极坦陈自己的想法、交流自己的思维。思品课不再是灌输知识的过程,而是一个充满灵性的创造过程,课堂焕发出了生命的活力。在这个过程中,学生自然成了创造“精彩”的主体。
课后,该班的班主任和任课老师都说:真奇怪,几个平时沉默寡言的同学今天表现都很积极。奇怪吗?其实,一点也不奇怪,因为这些同学在这节课上找到了释放智慧、放飞思想的舞台,他们充分体验到了学习的乐趣。
诚然,自主不等于放任自流,尊重更不能演化成放纵。我们在肯定学生主体地位的同时,并不否认教师的主导作用。在课堂活动中,教师应该充分发挥引导作用,适时地指导、点拨,从而提高“学”的质量和效率。在分析消费者享有哪些权利时,学生更多地是从“经营者侵犯消费者权利”的角度分析,为了帮助学生全面看待这个问题,我设计了“我想咨询”活动:讲述自己的购物经历,请学生帮助分析其中体现了我作为消费者的哪些权利,从而引导学生从正面说明消费者权利的存在。
物理学家阿基米德曾满怀*地宣称:“给我一个支点,我将撬起地球。”教师是学生成长的引导者、学生发展的领路人,而学生自己才是成长的主人、发展的主体。在课堂教学中,教师应把探究的主动权归还给学生,为他们提供广阔的参与空间。给学生说话的权利,充分发挥学生的主体作用,相信你将收获意外的惊喜!
附录:歌曲《天亮了》创作背景
1999年秋天,在风景如画的贵州麻岭风景区,阳光明媚,游人如织。然而,却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧。一架由卷扬机改制的缆车未经安全部门的许可被私自投入运营,原本只能容纳9人,最终却挤进了27人。严重超载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天,仅仅学会起步和刹车的年轻人。由于严重超载,缆车一开动便迅速下滑,司机猛踩刹车板,钢绳崩断。随着一声巨响,缆车在数秒内从相当于20层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头,一对年轻的夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。结果,大部分游客遇难,年轻的父母也都失去了生命,而这个小孩,却奇迹般地活了下来……著名歌手韩红根据这个故事创作了歌曲——《天亮了》。
《我们享有“上帝”的权利》
第二课时 消费者享有的权利
宁波市三江中学 郑乐安
一、教学目标:
1、知识目标:知道消费者依法享有的合法权益和应该履行的义务,理解保护消费者合法权益的必要性。
2、能力目标:学会自主地发现问题、分析问题、解决问题,能够运用关于消费者的九个基本权利的知识来指导实际消费。
3、情感、态度、价值观目标:增强保护自身合法权利的积极性和主动性,树立诚信的道德观,提高对自觉履行义务的重要性的认识,自觉做一个文明的消费者。
二、重点难点:
重点:消费者依法享有的权利。
难点:增强保护消费者权益的意识和能力。
三、学与教的过程
(新课导入)
大家好,欢迎各位参加本期的焦点访谈,我是主持人郑乐安。今天我们焦点访谈将走进一位名叫小王的中学生,谈谈他的故事。
1、 故事一:倒霉的“上帝”
【情景】情景故事(见幻灯)
【讨论】我们常说“消费者是上帝”,但是刚才小王同学就没有得到上帝的待遇,不仅在买鞋时没有得到应得的,在买了以后也没有享受应得的权利。这位售货员侵犯了他的什么权利?
(消费者权益){显示消费者权益}
今天我们的焦点就是消费者权益。那么什么是消费者权益?
【注意】要注意这么两点,第一是消费者与出售方在买卖时及以后的时间里,消费者享有的权利和利益;第二消费者在接受服务时也享有权利。
为了保护消费者的权益不受侵犯,国家专门制定了〈〈消费者者权益保*〉〉
2、 辨析与思考
【提问】根据〈消费者者权益保*〉的规定,消费者享有九大权利,下面焦点访谈组请大家为小王同学解答疑问:这位售货员侵犯了小王同学的哪些权利?
(学生以小组为单位,根据故事中的情景,进行讨论、交流。通过讨论掌握“上帝”的九大基本权利。)
3、你我共分享
结合你的所见所闻,谈谈生活中有哪些类似“小王遭遇”的事情。
【小结】见表格
4、 故事二:糊涂的“上帝”
小王在回来的路上,越想越气。晚上他叫了一帮好朋友,再次来到服装店,将店里的东西砸得稀巴烂。
【提问】小王的做法对吗?为什么?
【小结】做文明的“上帝”
【思考】找找身边不文明的消费行为。
(1)损坏购物环境。(2)顺手牵羊。(3)索赔漫天要价。
(4)钻“承诺”空子。(5)秽语中伤服务员。
【小结】法律保障“上帝”的合法权益,作为“上帝”也要履行自己的义务,做文明的“上帝”。没有无权利的义务,也没有无义务的权利。希望在今后的经济生活中,我们每个人都能积极学法、用法,不仅做一名维护自身权益的“上帝”,而且做一个现代社会中文明的“上帝”。
5、 明辨是非
【提问】许多经营者认为,消费者维护自己的权益只对消费者有利,自己吃亏了。你是怎么看的?
引出保护消费者合法权益的意义:
消费者:有利于消费者权益的保护
经营者:获得尽可能多的利润和收入,有利于树立良好的企业信誉和形象,提高企业经济效益
国家:有利于资源的优化配置,有利于规范市场经济秩序
6、我有话说
【提问】你想对经营者说些什么?作为经营者,你希望消费者怎么做?
【小结】作为经营者要善待经营者自己的利益,要依法经营,自觉遵守社会公德,恪守职业道德,切实保障消费者的生命健康权。
作为消费者尊重自己消费者的权利,做一个文明的“上帝”,做一个“诚实”的上帝。
大家携手共进,共创和谐社会。
(影片:《天亮了》结束。)
热心网友
不知道