如何改善服务态度？
发布网友
发布时间：2022-04-22 05:57
共1个回答
热心网友
时间：2023-06-30 04:48
改善服务态度从以下几个方面做：
一：首先要摆正心态，态度要谦和。
二：遇事不急躁，不管客户有什么问题，都一个一个的解决。
三：建立赏罚制度。服务态度好的给与现金奖励，服务态度差的给与警告或者惩罚。
服务态度是服务人员对待客户时自己内心的态度。多以服务员要摆正自己的位置，态度谦和。另外公司应该度服务态度好坏有奖惩的制度。例如服务态度好的评选优秀员工，每月给与现金奖励。态度差的给与警告，提醒，以及教育。
